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尊敬的客户:
感谢您购买山西清洁设备产品,清洁用品,清洁工具,公司将以高度负责的精神和热情专注的态度对待每一位客户,对每一件售出产品的质量负责。
为此我们做如下服务承诺:
1、按合同约定时间,保质保量进行产品安装、调试指导服务。
2、产品在安装或运行中如出现质量问题,接到用户信息后,保证在1小时内给予回复。如派专员解决,保证市内2小时内到场,市外24小时内到场,并做到问题不解决,人员不撤离。
3、产品在保质期内,对确有质量问题的产品实行三包服务;保质期外,产品寿命期内,终身维护,酌情收取费用。
4、安装调试完成后,免费培训操作及维护人员。
5、免费提供全套技术咨询。
以上承诺我们将信守无误